SZAPIRO

La compañía garantiza en el momento de la entrega el cumplimiento estrictode la Norma del producto convenido con el cliente, cuando así fuese explicitado por este y se considerara como elemento de revisión de contrato según los términos estipulados en norma ISO 9001.

En caso de no explicitar la especificación estricta a cumplir del producto solicitado, se asegura el cumplimiento funcional del mismo en función del
conocimiento, experiencia, uso final del producto y datos suministrados por el usuario al momento de hacer el pedido.

Todo material entregado por SAMUEL SZAPIRO E HIJO S.A., solicitado tanto bajo una determinada Norma o por la experiencia funcional y no cumpliere
con las características exigidas en la conformación o proceso posterior en el usuario, debido a problemas inherentes al alambre, se reconocerá únicamente el material involucrado, hasta 12 meses después de entregado, siempre y cuando se demuestre que las características originales del alambre no fueron alteradas y que el proceso de transformación se llevo a cabo de una manera habitual demostrable objetivamente con registros de calidad, de control de producción etc.

Las garantías superficiales o de terminación en lo que refiere al aspecto en el momento de la entrega, SAMUEL SZAPIRO E HIJO S.A. las extiende
hasta 3 meses posteriores a la de la fecha de entrega del producto; siempre y cuando se verifique que el material ha sido manipulado y estibado
de manera adecuada.

Las garantías en lo que hace a forma, acondicionado y peso de los rollos, entregados por SAMUEL SZAPIRO E HIJO S.A. se extienden hasta el momento
que el material es recibido en el deposito del cliente o transporte por este indicado.

Servicio De Post Venta

SAMUEL SZAPIRO E HIJO S.A. pone a su disposición un servicio post venta inigualable en el ramo del Alambre y Cercos perimetrales de seguridad con respaldo profesional y bibliográfico como miembro activo de la W.A.I. (WIRE ASSOCIATION INTERNATIONAL Mbr. 6174). Si bien estamos abiertos a evaluar cualquier necesidad o propuesta de nuestros clientes que haga al beneficio mutuo, hoy podemos brindarle lo siguiente:

	Asesoramiento técnico profesional sobre las características técnicas y
	funcionales de nuestros productos.

	Apoyo y orientación en el desarrollo de nuevos productos.

	Sugerencia de productos más adecuados según uso y nivel de exigencia.

	Mejoras de acondicionado o packaging que pudieran mejorar procesos de
	transformación.

	Reemplazo inmediato (según existencia del stock), de material reclamado
	y verificado que el problema se debe a fallas de material.

	Servicio de logística propio que posibilita brindar despachos en 24 horas;
	toda vez que se haya acordado un programa de entregas.

	Servicio de fraccionado acorde a las posibilidades de manipuleo y lote de
	fabricación de cada cliente.

	Para los productos que corresponda, protección anticorrosiva adicional a la
	de origen que garantiza un mayor periodo de superficie libre de óxido.